Eu sempre fui cliente da TMN e da PT. Neste Verão decidi aderir ao DUPLEX ADSL da Vodafone porque já estava farto de pagar a factura à PT sem ter nada em troca. A vodafone parecia-me uma empresa que transmitia confiança, consistência, fiabilidade... mas infelizmente conheci a realidade ... acho que a Vodafone neste momento está num CAOS... vou explicar o que me aconteceu de forma resumida e cronológica:
Início de Julho - Compro o pack Duplex ADSL via loja online da vodafone (24.90€), visto ter a possibilidade deduzir este valor na ou nas facturas do serviço.
04-07-2007, assinei o contrato e enviei a documentação por correio.
18-07-2007, o estado do meu processo segundo o site da Vodafone era: "Documentação recebida e validada. Processo de activação em curso."
21-07-2007, Segundo o site da Vodafone: "Processo em curso com data de activação definida."
03-08-2007, Segundo uma carta da vodafone, o serviço Duplex ADSL estaria activo durante a manhã deste dia. O site da vodafone nesse dia 3/8/2007 , relativamente ao meu processo indicava: "Activação concluída. Pode utilizar o serviço." Nesse mesmo dia verifiquei alterações ou perturbações na linha, ficando sem o serviço de Voz da PT e sem a Internet ADSL e Voz da vodafone pretendida, ou seja a linha ficou muda. Nos dias que se seguíram contactei diversas vezes a vodafone e comuniquei que o serviço não estava activo, tal como eles tinham dito na carta.
Entretanto levei o telefone e o modem para casa do meu irmão, para testá-los, por via das dúvidas. Estavam OK.
16-08-2007, Vieram a casa os técnicos da empresa wondercom e verificaram que as ligações dos filtros e router estavam OK e que o serviço não estava activo. Não fazendo quaisquer medições técnicas.
Entretanto, fui à PT e disseram-me que já estava tudo do lado da vodafone.
27-08-2007, Os técnicos (outros) da wondercom vieram novamente cá a casa. Fizeram medições e chegaram à mesma conclusão a que eu tinha chegado no dia 3/8 e à dos seus colegas no dia 16/8.
29-08-2007, O serviço de voz e internet ADSL são activados.
30-08-2007, Foram feitos testes à linha (voz e dados), com a vodafone. A partir desta data ficou tudo OK.
Agora só faltava fazerem borrada com a factura, e eis o que aconteceu...
03-09-2007, Recebo uma factura da vodafone com várias aspectos errados.
1º O período de facturação abrange as datas 23/07/2007 a 22/08/2007, ou seja é um período no qual o serviço/linha esteve sempre inactiva.
2º O valor mensal é de €27,06, o que é muito estranho, não sei como é que esse valor aparece! Para não falar que a compra do pack ADSL Duplex via loja Online seria deduzido nesta mesma factura.
Enfim... quando as coisas começam mal, tarde ou nunca se endireitam.
Entretanto falei com a vodafone e ficou no ar a possibilidade de não pagar, ficando o acerto de contas para mais tarde.
21-09-2006 - Recebi uma carta para pagar o valor em falta, blá blá
O que mais me irá acontecer!?
Pela obrigação...


...ou pela motivação...

Concorri a um passatempo da Vobis ("Entre em acção") e fiquei em terceiro lugar.
O prémio seria "MP3/ MULTIMÉDIA INOVIX IPOCKET – 2 GB". Eu disse seria.
Depois de esperar, esperar, esperar lá recebi um prémio. Eu disse um prémio.
Recebi um leitor MP3/Multimédia DENVER de 1 GB (qualquer coisa como mais ou menos 50% do prémio prometido).
Os premiados estão na página: http://www.vobis.pt/Theme/vobis/img/base/p
Pelo menos temos um aspecto positivo, por não termos uma agricultura intensiva no interior do país (nem no interior nem no litoral, isto para falar a verdade).
Qualquer dia seremos o deserto da Europa e nessa altura nenhuma praga entrará em Portugal.
Não percebo, se os ratos têm melhores condições em Espanha, o que vinham fazer a Portugal?!? Talvez para um mergulho e fazer uma prainha.
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